『人が輝くサービス』ってどうよ
スターバックスで最初に学ぶ、3つのスタースキル
1.相手の話を真剣に聞き、理解する努力を怠らない
2.仕事に誇りを持ち、さらに自己を高める意欲がある
3.困った時は助けを求める
コンデュメントバーってゆーんです。
気になったフレーズは以下です。
ある会社を“いいな”って思う時は、働いているみんなが誇りを持って働いていることが伝わった時
スターバックスで最初に学ぶ、3つのスタースキル
1.相手の話を真剣に聞き、理解する努力を怠らない
2.仕事に誇りを持ち、さらに自己を高める意欲がある
3.困った時は助けを求める
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